1. İptal Koşulları:Sipariş ettiğiniz fiziksel ürünleri kargoya verilmeden önce iptal etme hakkınız bulunmaktadır. İptal taleplerinizi [E-posta Adresini Yaz] adresine sipariş numaranızla birlikte iletmeniz gerekmektedir. Kargoya verilmiş ürünlerde iptal işlemi yapılamaz, iade süreci başlatılır.

2. İade Koşulları (Fiziksel Kitap):

Alıcı, fiziksel ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

İade edilecek ürünün ambalajı açılmamış, ürün hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade kargo ücreti, ürünün ayıplı (kusurlu) olduğu durumlar dışında ALICI’ya aittir.

3. İade Koşulları (Dijital Ürün – PDF/E-Kitap): 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında dijital içeriklerde (PDF, e-kitap vb.) cayma hakkı kullanılamaz.Satın alınan PDF eserleri müşteriye dijital ortamda (e-posta veya indirme bağlantısı) iletildiği andan itibaren teslim edilmiş sayılır ve iadesi mümkün değildir.

4. Ücret İadesi Süreci: İadesi onaylanan fiziksel ürünlerin bedeli veya iptal edilen siparişlerin tutarı, onayı takip eden 7-10 iş günü içerisinde ödeme yapılan karta iyzico üzerinden iade edilir.Bankanıza bağlı olarak iadenin ekstrenize yansıması birkaç gün sürebilir.